Dernière mise à jour : 13 juillet 2026
La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Escapades en Occitanie sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Géraldine CANDAS
Escapades en Occitanie
E-mail : contact@escapades-occitanie.fr
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Adresse postale (si nécessaire à la réservation) ;
- Dates de séjour souhaitées ;
- Nombre de voyageurs ;
- Présence d’animaux (si vous voyagez avec eux) ;
- Toute information communiquée volontairement dans votre message.
Le site peut également recueillir certaines données techniques (adresse IP, navigateur utilisé, pages consultées, etc.) nécessaires à son fonctionnement ou à l’établissement de statistiques de fréquentation.
3. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées uniquement afin de :
- répondre à vos demandes de renseignements ;
- gérer les réservations ;
- établir les contrats de location ;
- communiquer avec vous avant, pendant et après votre séjour ;
- respecter les obligations légales, comptables et fiscales ;
- améliorer le fonctionnement du site et la qualité des services proposés.
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales.
4. Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les informations demandées sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande ou préparer une éventuelle réservation.
Ces données ne sont utilisées à aucune autre fin sans votre accord.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement destinées à Géraldine CANDAS.
Elles peuvent être hébergées ou traitées par des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, notamment Infomaniak, dans le seul cadre de leurs missions techniques et conformément à la réglementation applicable.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Les demandes de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange.
- Les données liées aux réservations sont conservées pendant la durée imposée par les obligations légales, comptables et fiscales.
7. Sécurité des données
Le Responsable du traitement met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition lorsque la réglementation le permet ;
- droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en adressant votre demande à :
contact@escapades-occitanie.fr
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai prévu par la réglementation.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
9. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.
Des cookies destinés à mesurer l’audience ou à améliorer l’expérience utilisateur peuvent également être utilisés. Lorsque leur utilisation nécessite votre consentement, celui-ci est recueilli via la bannière de gestion des cookies affichée lors de votre première visite.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.
10. Modification de la présente politique
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version publiée sur le site internet est la seule applicable.